开花店:新年降至,教你6个营销秘诀

2019-12-22 09:23 墨墨
转眼间一年快要结束了,今年你的花店销售状况如何?如果经营状况不是很理想,你有没有考虑在来年做些改变吗?接下来就由小编告诉你6个营销秘诀,帮助你制定新年的销售计划,在2020年提升营业额。

一、制定销售计划

花店经营是要提前备货的,因此,想要最大化的利用花材,减少花材损耗,你最好预先制定接下来一段时间的销售计划,这个时间可以根据你的花店实际情况来确定,可以是一周、十几天、一个月。
制定销售计划,除了帮助你明确要进的货之外,也能让你明确接下来一段时间内的重点营销活动,并帮助你有条不紊地围绕活动进行宣传。像是圣诞节、情人节之类的节日,更是需要提前制定计划、宣传、备货,不然就很容易在节日临近时陷入手忙脚乱的情况,影响这些重要节日的销售业绩。

二、重视网络营销

5G时代来临,在这个网络大潮澎湃的年代,不管是什么行业,都必须重视网络营销的重要性。花店老板也应该积极地在可能被客户看到的网络平台上展示自己的作品,让客户对你的花店、对你的作品有印象。
不过宣传时要注意,要把我好用无用信息轰炸客户让客户厌烦与巧妙地让客户留下好印象之间的度,你要让发出的信息展示自己花店美好的一面。
另外,寻找合适的网络平台,把线上销售和线下销售结合,也是能够提升你的花店销售额的方法。

三、了解你的客户

无论是在什么时候,了解你的客户群体是非常重要的——现有的客户是哪些?他们有什么特点、喜欢什么?花店辐射范围内的潜在客户群是些什么人?他们又有哪些特点,喜欢什么东西?
收集客户信息后,适当地给客户“打标签”,并进行分类。这样你就能针对性地布置你的花店、制定符合客户喜好的活动。如果客户群体范围很广,有很多不同的类型,你也可以把他们归类分组,并根据不同群体的不同“标签”,进行针对性的营销,以确保为每个群体都提供能引起他们兴趣的信息。

四、培养已有客户

花店想要长期稳定地获得收入,除了吸引更多客户之外,培养已有客户也是很重要的。比较常规的稳固已有客户做法有:给常客一些折扣和福利,制定会员活动、为他们提供特殊的服务、产品。
除了用赠送福利的方式吸引客户,在平时你也要积极与老客户交流,向他们分享你的作品,传达你的理念,并尝试引导他们对花艺作品的审美,让他们对你的产品产生“粘性”。

五、提升品牌价值

花店经营想从“小打小闹”到“做大规模”,塑造品牌是必经的一步。你要结合自身情况、客户情况给自己的花店一个定位,并且围绕这个定位打造自己的花店形象、长期向客户宣传这种形象,让它渐渐变成大家对你的花店的“印象”。

六、积极交流寻求建议 

在花店经营中如果遇到了难以解决的问题,不要让问题积累下去,而是应该积极交流寻求建议。交流的渠道有很多、比如同业人员、行业专家等。

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